Betalningspolicy

Senast uppdaterad: 15 juni 2026

Vi på Venu, ett varumärke under Lorrpoz AB (org.nr 559526-2451), vill göra din betalningsupplevelse så enkel och trygg som möjligt. Nedan beskrivs hur betalning fungerar i vår butik.

1. Godkända betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

Kredit- och betalkort (Visa, Mastercard)
Klarna – betala nu, senare eller i delbetalningar
Apple Pay
Google Pay

2. Säker betalning

Alla betalningar behandlas via Shopify Payments och Klarna, som använder kryptering och säkerhetsprotokoll av högsta standard. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter på våra egna servrar.

3. Priser och valuta

Alla priser på venu.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25%) om inget annat anges. Det pris som visas i kassan vid beställningstillfället är det pris du debiteras.

4. När debiteras jag?

Din betalning genomförs när du slutför din beställning i kassan. Vid delbetalning via Klarna gäller Klarnas egna betalningsvillkor, som du godkänner direkt med Klarna vid köptillfället.

5. Misslyckad betalning

Om din betalning misslyckas kontrollerar du att dina kortuppgifter är korrekta och att ditt kort är aktiverat för onlineköp. Kontakta gärna din bank om problemet kvarstår. Du är välkommen att försöka igen eller välja en annan betalningsmetod.

6. Faktura och kvitto

Efter genomfört köp skickar vi automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid beställningen. Orderbekräftelsen fungerar som ditt kvitto. Behöver du en separat faktura med momsspecifikation, kontakta oss på support@venu.se.